Un Product Owner est la personne qui pilote en méthode agile la création et l’amélioration continue d’un produit en priorisant les projets en fonction des attentes des clients.
-
Missions et rôle
Le Product Owner est un chef de produit qui est responsable de la feuille de route et des fonctionnalités du produit. Il travaille avec l’équipe de développement pour prioriser et livrer les éléments du backlog du produit. Les missions du propriétaire du produit sont les suivantes : comprendre le marché, les clients et les besoins de l’entreprise ; hiérarchiser le backlog du produit ; maintenir le backlog du produit à jour ; collaborer avec les parties prenantes ; accepter ou rejeter les éléments du backlog du sprint.
-
Compétences requises
Les compétences du Product Owner comprennent la vision du produit, la gestion du produit, la gestion des parties prenantes, la gestion de projet, l’analyse commerciale et la résolution des problèmes.
-
KPI’s attendus
Le Product Owner doit obtenir des résultats tels que :
- Délivrer des nouvelles fonctionnalités ;
Exemple : délivrer 1 fonctionnalité chaque semaine ; - Rédiger et prioriser les User Stories en collaboration avec les devs ;
Exemple : un besoin métier = une user story - Augmenter le NPS des utilisateurs ;
Exemple : Augmenter de 10% la satisfaction des utilisateurs ;
Les indicateurs clés de performance pour le Product Owner comprennent :
– l’engagement des utilisateurs,
– le taux de désabonnement,
– le taux de rétention des cohortes,
– le taux de conversion,
– la marge brute,
– et la valeur du cycle de vie des clients.
Ressource : Fiche métier Product Owner/Cegos
Crédit : Photo de ANTONI SHKRABA sur Pexels
